Política de envío

Origen del envío Los productos son enviados desde nuestros centros de distribución internacionales (principalmente Asia). Por eso los tiempos de entrega son distintos a los de tiendas con stock local.

Tiempos de procesamiento El pedido se procesa y despacha por el proveedor dentro de 1 a 3 días hábiles después de confirmado el pago.

Tiempos de entrega estimados

• Envío estándar internacional: 15 a 30 días hábiles.
• Envío express (si está disponible): 7 a 15 días hábiles.

Estos plazos son estimados y pueden variar por aduanas, temporada alta (Navidad, Cyber Monday, etc.) o eventos de fuerza mayor.

Seguimiento del pedido Una vez despachado, recibirás un número de seguimiento (tracking) por correo electrónico para monitorear tu pedido.

Costos de envío [Define aquí: gratis sobre cierto monto / costo fijo / calculado en checkout]

Aduanas e impuestos de importación En algunos países, el paquete puede estar sujeto a aranceles o impuestos de aduana al ingresar al país de destino. Estos costos, si aplican, son responsabilidad del comprador y no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío.

Pedidos con múltiples productos Si compras varios productos, es posible que lleguen en paquetes separados y en fechas distintas, ya que pueden provenir de proveedores diferentes.

Direcciones incorrectas Es responsabilidad del cliente ingresar una dirección de envío correcta y completa. MiTiendaZentro no se hace responsable por pedidos extraviados debido a datos de envío erróneos proporcionados por el cliente.

Pedidos no entregados o perdidos Si tu pedido no llega dentro del plazo máximo estimado (30 días hábiles desde el despacho), contáctanos a [tu email] para iniciar una investigación con el courier y ofrecerte una solución (reenvío o reembolso).